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Programa de Capacitação Gerencial · Capítulo 3

A pressão que ninguém explica no processo seletivo

As 5 fontes de pressão do gerente MATCON, inteligência emocional e o modelo de Liderança Situacional aplicado ao dia a dia da loja.

Intermediário1 capítulo · 60–75 minAcesso para a equipe

O que você vai ser capaz de fazer

  • Identificar as 5 fontes de pressão que atuam simultaneamente sobre o gerente MATCON.
  • Compreender por que a inteligência emocional pesa mais que o QI técnico no resultado da gestão.
  • Aplicar o modelo de Liderança Situacional para adaptar seu estilo a cada colaborador, e não usar um único estilo para todos.
  • Conduzir uma mediação de conflito entre membros da equipe com um método estruturado, em vez de reagir no impulso.
  • Reconhecer sinais de esgotamento em si mesmo antes que virem crise.

Conteúdo

  1. 01As 5 Fontes de Pressão na Gerência
  2. 02Inteligência Emocional: O Diferencial Invisível
  3. 03O Modelo de Liderança Situacional no MATCON
  4. 04Modelo SCI para mediar conflitos entre membros da equipe

Para quem é

Gerentes, encarregados e vendedores que estão assumindo a liderança em lojas de material de construção, e donos que querem preparar quem vai gerir a equipe.

Sâny Oliveira

Quem ensina

Sâny Oliveira

Fundador da Fortís Soluções MATCON. Trabalha dentro das lojas de material de construção, na rotina de compras, vendas e gestão de equipe, e leva para a Academia o que funciona no balcão.

Escolha o tamanho da sua equipe

  • Pagamento seguro pelo Mercado Pago
  • Acesso liberado assim que o pagamento é aprovado
  • Um link para compartilhar com a equipe

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